Cette page est une traduction fournie à titre indicatif. La version anglaise fait foi et est juridiquement contraignante ; en cas de divergence d’interprétation, c’est le texte anglais qui prévaut. Lisez la version anglaise officielle.

politique de confidentialité

JustReused.com (« JustReused », « nous ») exploite une plateforme en ligne d'achat, de vente et d'échange de biens de seconde main via des petites annonces. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur www.justreused.com, créez un compte, publiez ou répondez à des annonces, utilisez la messagerie ou interagissez avec nos outils de consentement aux cookies.

Données que nous collectons

Selon votre utilisation de JustReused, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données de compte et d'identité : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants de connexion, informations de profil et détails de vérification lors de votre inscription.
  • Données relatives aux annonces et aux transactions : titres, descriptions, catégories, prix, photos, informations de localisation et métadonnées associées que vous publiez en tant que vendeur.
  • Communications : messages échangés entre acheteurs et vendeurs via notre plateforme, demandes d'assistance et notifications que vous recevez.
  • Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, identifiants de l'appareil, pages consultées, URL de référence, fichiers journaux et événements analytiques.
  • Données relatives aux cookies et au consentement : identifiants des cookies, préférences de langue et de devise, et enregistrements de vos choix en matière de consentement aux cookies.
  • Métadonnées relatives aux paiements : le cas échéant, informations de facturation ou de paiement limitées traitées par des prestataires de paiement tiers (nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs).

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles pour exploiter et améliorer la plateforme JustReused, notamment :

  • Fourniture des services de base : inscription de compte, authentification, publication et affichage d’annonces classées, recherche et messagerie acheteur-vendeur.
  • Sécurité et intégrité : prévention des fraudes, détection des abus, filtrage des spams et protection des utilisateurs et de la plateforme.
  • Personnalisation : mémorisation de vos préférences de langue, de devise et de navigation.
  • Analyse et amélioration des produits : comprendre les performances des annonces, des catégories et des fonctionnalités (uniquement lorsque le consentement est donné ou qu’une autre base légale s’applique).
  • Marketing et remarketing : mesure des campagnes et affichage des promotions pertinentes (uniquement avec votre consentement lorsque cela est requis).
  • Conformité légale : répondre aux demandes légitimes, faire respecter nos conditions d'utilisation et respecter les obligations réglementaires.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour la sécurité, la gestion de session, la langue, la devise et la mémorisation de votre consentement relatif aux cookies. Les cookies optionnels d'analyse et de marketing nous permettent de mesurer le trafic et les performances de nos campagnes. Vous pouvez accepter tous les cookies, refuser les cookies non essentiels ou personnaliser les catégories via notre bandeau de cookies ou dans la section « Préférences relatives aux cookies » en bas de page. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .

Bases juridiques au titre du RGPD

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE s'applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes : l'exécution d'un contrat (fourniture de la plateforme lorsque vous vous inscrivez ou publiez des annonces) ; les intérêts légitimes (par exemple, la sécurisation du service, l'amélioration de la qualité des annonces et la prévention de la fraude, en tenant compte de vos droits) ; le consentement (cookies non essentiels à des fins d'analyse et de marketing, et certaines communications facultatives) ; et l'obligation légale lorsque nous devons conserver ou divulguer des données en vertu de la loi.

Vos droits

Si le RGPD ou des lois comparables vous sont applicables, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : demandez une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Rectification : demandez-nous de corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : demande de suppression lorsqu’il n’existe aucune raison légale impérieuse de conserver les données.
  • Restriction : vous pouvez nous demander de limiter le traitement dans certaines circonstances.
  • Portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé lorsque cela est techniquement possible.
  • Opposition : s’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, y compris le profilage à des fins de marketing direct.
  • Retirer son consentement : modifiez vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien en bas de page ; ce retrait n’affecte pas les traitements légaux effectués antérieurement.
  • Réclamation : déposez une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Rétention et sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, à la gestion de votre compte et de vos annonces, au règlement des litiges et au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que le chiffrement des données lors de leur transmission, le contrôle d'accès et la surveillance, afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

transferts internationaux de données

JustReused est exploité pour des utilisateurs en Europe et au-delà. Vos données peuvent être traitées dans l'Espace économique européen (EEE) et, lorsque nous faisons appel à des prestataires de services situés en dehors de l'EEE (par exemple, pour l'hébergement cloud ou l'analyse de données), nous veillons à la mise en place de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents approuvés par le RGPD.

prestataires de services tiers

Nous partageons des données personnelles avec des sous-traitants de confiance qui nous aident à gérer la plateforme, sous réserve d'obligations contractuelles en matière de protection des données. Ces sous-traitants peuvent inclure :

  • Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure.
  • Services d'analyse tels que Google Analytics (uniquement avec le consentement lorsque cela est requis).
  • Partenaires publicitaires et de remarketing tels que Google Ads (uniquement avec consentement lorsque cela est requis).
  • Outils de messagerie, de notification et de support client.
  • Fournisseurs de services de paiement et de vérification d'identité auprès desquels vous utilisez des fonctionnalités connexes.

Enfants

JustReused ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du marché, des exigences légales ou de nos pratiques en matière de cookies. Les modifications importantes seront signalées sur cette page, avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

Contactez-nous

Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via la page Contact du site JustReused.com. Merci de fournir suffisamment de détails pour nous permettre de vérifier votre identité et de vous répondre dans les délais légaux applicables.

Dernière mise à jour : juin 2026