Politique de confidentialité

JustReused.com (« JustReused », « nous ») exploite une marketplace en ligne pour acheter, vendre et échanger des biens d'occasion via petites annonces et annonces classées. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les données personnelles lorsque vous consultez www.justreused.com, créez un compte, publiez ou répondez à des annonces, utilisez la messagerie ou interagissez avec nos outils de consentement cookies.

Données que nous collectons

Selon votre utilisation de JustReused, nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles :

Données de compte et d'identité : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants de connexion, informations de profil et détails de vérification lors de l'inscription.
Données d'annonces et de transactions : titres, descriptions, catégories, prix, photos, informations de localisation et métadonnées associées que vous publiez en tant que vendeur.
Communications : messages échangés entre acheteurs et vendeurs via notre plateforme, demandes au support et notifications que vous recevez.
Données techniques et d'usage : adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, pages consultées, URL de référence, fichiers journaux et événements analytics.
Données cookies et consentement : identifiants cookies, préférences de langue et de devise, et enregistrements de vos choix de consentement cookies.
Métadonnées liées au paiement : le cas échéant, informations de facturation ou de versement limitées traitées par des prestataires de paiement tiers (nous ne stockons pas les numéros complets de carte sur nos serveurs).

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles pour exploiter et améliorer la marketplace JustReused, notamment :

Fourniture des services essentiels : inscription de compte, authentification, publication et affichage de petites annonces, recherche et messagerie acheteur–vendeur.
Sécurité et intégrité : prévention de la fraude, détection des abus, filtrage anti-spam et protection des utilisateurs et de la plateforme.
Personnalisation : mémorisation de votre langue, devise et préférences de navigation.
Analytics et amélioration produit : compréhension des performances des annonces, catégories et fonctionnalités (uniquement avec consentement ou autre base légale).
Marketing et remarketing : mesure des campagnes et affichage de promotions pertinentes (uniquement avec votre consentement lorsque requis).
Conformité légale : réponse aux demandes légales, application de nos Conditions générales et respect des obligations réglementaires.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour la sécurité, la gestion de session, la langue, la devise et le stockage de votre consentement cookies. Les cookies analytics et marketing optionnels nous aident à mesurer le trafic et les performances des campagnes. Vous pouvez tout accepter, refuser les cookies non essentiels ou personnaliser les catégories via notre bandeau cookies ou « Préférences cookies » dans le pied de page. Pour plus de détails, consultez notre Politique cookies.

Bases légales au titre du RGPD

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, nous nous fondons sur une ou plusieurs des bases légales suivantes : exécution d'un contrat (fourniture de la marketplace lorsque vous vous inscrivez ou publiez des annonces) ; intérêts légitimes (p. ex. sécurisation du service, amélioration de la qualité des annonces et prévention de la fraude, pondérés par rapport à vos droits) ; consentement (cookies analytics et marketing non essentiels, et certaines communications optionnelles) ; et obligation légale lorsque nous devons conserver ou divulguer des données par la loi.

Vos droits

Si le RGPD ou des lois comparables s'appliquent à vous, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification — nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement — demander la suppression lorsqu'il n'existe pas de motif légal impérieux de conservation.
Limitation — demander la restriction du traitement dans certaines circonstances.
Portabilité — recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque techniquement faisable.
Opposition — vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, y compris le profilage à des fins de marketing direct.
Retrait du consentement — modifier vos préférences cookies à tout moment via le lien du pied de page ; le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur.
Réclamation — déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données locale.

Conservation et sécurité

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, à la gestion de votre compte et de vos annonces, à la résolution des litiges et au respect des obligations légales, fiscales ou comptables. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées — notamment le chiffrement en transit, les contrôles d'accès et la surveillance — pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

Transferts internationaux de données

JustReused est destiné aux utilisateurs en Europe et au-delà. Vos données peuvent être traitées dans l'Espace économique européen (EEE) et, lorsque nous utilisons des prestataires hors EEE (par exemple hébergement cloud ou analytics), nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou des mécanismes équivalents approuvés au titre du RGPD.

Prestataires de services tiers

Nous partageons des données personnelles avec des sous-traitants de confiance qui nous aident à exploiter la marketplace, sous réserve d'obligations contractuelles de protection des données. Il peut s'agir notamment de :

Prestataires d'hébergement et d'infrastructure.
Services analytics tels que Google Analytics (uniquement avec consentement lorsque requis).
Partenaires publicitaires et remarketing tels que Google Ads (uniquement avec consentement lorsque requis).
Outils d'e-mail, de notification et de support client.
Prestataires de paiement et de vérification d'identité lorsque vous utilisez les fonctionnalités associées.

Enfants

JustReused ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous prendrons des mesures pour les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter les évolutions de notre marketplace, des exigences légales ou de nos pratiques cookies. Les modifications importantes seront indiquées sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Nous contacter

Pour les demandes relatives à la confidentialité, les questions sur cette politique ou l'exercice de vos droits, contactez-nous via la page Contact sur JustReused.com. Veuillez inclure suffisamment de détails pour que nous puissions vérifier votre identité et répondre dans les délais légaux applicables.

Dernière mise à jour : juin 2026