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política de privacidad

JustReused.com («JustReused», «nosotros») opera un mercado en línea para la compra, venta e intercambio de artículos usados mediante anuncios clasificados. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales cuando usted navega por www.justreused.com, crea una cuenta, publica o responde a anuncios, utiliza la mensajería o interactúa con nuestras herramientas de consentimiento de cookies.

Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo utilice JustReused, podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de cuenta e identidad: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales de inicio de sesión, información de perfil y detalles de verificación al registrarse.
  • Datos de anuncios y transacciones: títulos de anuncios, descripciones, categorías, precios, fotos, información de ubicación y metadatos relacionados que usted publique como vendedor.
  • Comunicaciones: mensajes intercambiados entre compradores y vendedores a través de nuestra plataforma, consultas de soporte y notificaciones que usted recibe.
  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, URL de referencia, archivos de registro y eventos analíticos.
  • Datos de cookies y consentimiento: identificadores de cookies, preferencias de idioma y moneda, y registros de sus opciones de consentimiento de cookies.
  • Metadatos relacionados con el pago: cuando corresponda, información limitada de facturación o pago procesada por proveedores de pago externos (no almacenamos los números completos de las tarjetas en nuestros servidores).

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos datos personales para operar y mejorar el mercado de JustReused, incluyendo:

  • Ofrecemos servicios básicos: registro de cuentas, autenticación, publicación y visualización de anuncios clasificados, búsqueda y mensajería entre compradores y vendedores.
  • Seguridad e integridad: prevención del fraude, detección de abusos, filtrado de spam y protección de los usuarios y de la plataforma.
  • Personalización: recuerda tu idioma, moneda y preferencias de navegación.
  • Análisis y mejora de productos: comprender el rendimiento de los listados, las categorías y las funciones (solo cuando se haya dado el consentimiento o exista otra base legal aplicable).
  • Marketing y remarketing: medición de campañas y visualización de promociones relevantes (solo con su consentimiento cuando sea necesario).
  • Cumplimiento legal: responder a solicitudes legítimas, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y cumplir con las obligaciones regulatorias.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para la seguridad, la gestión de sesiones, el idioma, la moneda y para almacenar su consentimiento de cookies. Las cookies opcionales de análisis y marketing nos ayudan a medir el tráfico y el rendimiento de las campañas. Puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar las categorías en nuestro banner de cookies o a través de «Preferencias de cookies» en el pie de página. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies .

Bases jurídicas según el RGPD

Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, nos basamos en uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos: ejecución de un contrato (proporcionar la plataforma cuando se registra o publica anuncios); intereses legítimos (por ejemplo, garantizar el servicio, mejorar la calidad de los anuncios y prevenir el fraude, en contraposición a sus derechos); consentimiento (cookies de análisis y marketing no esenciales y ciertas comunicaciones opcionales); y obligación legal cuando debemos conservar o divulgar datos por ley.

Sus derechos

Si el RGPD o leyes similares le son aplicables, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: solicite una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicítenos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
  • Borrado: solicitud de eliminación cuando no exista una razón legal imperiosa para conservar los datos.
  • Restricción: solicítenos que limitemos el procesamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: reciba los datos que proporcionó en un formato estructurado y de uso común, siempre que sea técnicamente factible.
  • Objeción: oponerse al tratamiento de datos basado en intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles para marketing directo.
  • Revocar el consentimiento: puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del enlace en el pie de página; la revocación no afecta al tratamiento lícito realizado con anterioridad.
  • Reclamación: presente una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

Retención y seguridad

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, mantener su cuenta y sus anuncios, resolver disputas y cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo el cifrado durante la transmisión, controles de acceso y monitorización, para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

Transferencias internacionales de datos

JustReused opera para usuarios en Europa y otros países. Sus datos pueden ser procesados en el Espacio Económico Europeo (EEE) y, cuando utilizamos proveedores de servicios fuera del EEE (por ejemplo, alojamiento en la nube o análisis de datos), garantizamos las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos equivalentes aprobados conforme al RGPD.

Proveedores de servicios de terceros

Compartimos datos personales con procesadores de confianza que nos ayudan a gestionar el mercado, sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos. Estos pueden incluir:

  • Proveedores de alojamiento e infraestructura.
  • Servicios de análisis como Google Analytics (solo con consentimiento cuando sea necesario).
  • Socios de publicidad y remarketing como Google Ads (solo con consentimiento cuando sea necesario).
  • Herramientas de correo electrónico, notificaciones y atención al cliente.
  • Proveedores de pago y verificación de identidad donde utilice funciones relacionadas.

Niños

JustReused no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos datos personales de ellos de forma intencionada. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.

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Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro mercado, requisitos legales o prácticas relacionadas con las cookies. Los cambios importantes se indicarán en esta página con la fecha de “Última actualización”. Le recomendamos que revise esta política con regularidad.

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Para consultas sobre privacidad, preguntas sobre esta política o para ejercer sus derechos, contáctenos a través de la página de contacto en JustReused.com. Por favor, incluya información suficiente para que podamos verificar su identidad y responderle dentro de los plazos legales aplicables.

Última actualización: junio de 2026