Política de privacidad

JustReused.com («JustReused», «nosotros») opera un marketplace en línea para comprar, vender e intercambiar bienes reutilizados mediante anuncios clasificados y listados. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos datos personales cuando navega por www.justreused.com, crea una cuenta, publica o responde a listados, utiliza la mensajería o interactúa con nuestras herramientas de consentimiento de cookies.

Datos que recopilamos

Según cómo utilice JustReused, podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de cuenta e identidad: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales de acceso, información del perfil y datos de verificación al registrarse.
Datos de listados y transacciones: títulos del anuncio, descripciones, categorías, precios, fotos, información de ubicación y metadatos relacionados que publique como vendedor.
Comunicaciones: mensajes intercambiados entre compradores y vendedores a través de nuestra plataforma, consultas de soporte y notificaciones que reciba.
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, URL de referencia, archivos de registro y eventos de analítica.
Datos de cookies y consentimiento: identificadores de cookies, preferencias de idioma y moneda, y registros de sus decisiones de consentimiento de cookies.
Metadatos relacionados con pagos: cuando corresponda, información limitada de facturación o pagos procesada por proveedores de pago terceros (no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores).

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos datos personales para operar y mejorar el marketplace JustReused, incluyendo:

Prestación de servicios esenciales: registro de cuenta, autenticación, publicación y visualización de anuncios clasificados, búsqueda y mensajería comprador–vendedor.
Seguridad e integridad: prevención del fraude, detección de abusos, filtrado de spam y protección de usuarios y de la plataforma.
Personalización: recordar su idioma, moneda y preferencias de navegación.
Analítica y mejora del producto: comprender el rendimiento de listados, categorías y funciones (solo con consentimiento u otra base legal).
Marketing y remarketing: medir campañas y mostrar promociones relevantes (solo con su consentimiento cuando sea necesario).
Cumplimiento legal: responder a solicitudes legales, hacer cumplir nuestros Términos de servicio y cumplir obligaciones regulatorias.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies esenciales para seguridad, gestión de sesión, idioma, moneda y almacenamiento de su consentimiento de cookies. Las cookies opcionales de analítica y marketing nos ayudan a medir el tráfico y el rendimiento de campañas. Puede aceptar todas, rechazar las no esenciales o personalizar categorías en nuestro banner de cookies o mediante «Preferencias de cookies» en el pie de página. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

Bases legales en virtud del RGPD

Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales: ejecución de un contrato (prestación del marketplace al registrarse o publicar listados); intereses legítimos (p. ej. asegurar el servicio, mejorar la calidad de los listados y prevenir el fraude, equilibrados con sus derechos); consentimiento (cookies de analítica y marketing no esenciales, y ciertas comunicaciones opcionales); y obligación legal cuando debemos conservar o divulgar datos por ley.

Sus derechos

Si el RGPD o leyes comparables le aplican, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso — solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
Supresión — solicitar la eliminación cuando no exista un motivo legal imperioso de conservación.
Limitación — pedir que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad — recibir los datos que proporcionó en un formato estructurado y de uso común cuando sea técnicamente viable.
Oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles para marketing directo.
Retirada del consentimiento — cambiar las preferencias de cookies en cualquier momento mediante el enlace del pie de página; la retirada no afecta la licitud del tratamiento anterior.
Reclamación — presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos local.

Conservación y seguridad

Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, mantener su cuenta y listados, resolver disputas y cumplir requisitos legales, fiscales o contables. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas — incluido cifrado en tránsito, controles de acceso y monitorización — para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Transferencias internacionales de datos

JustReused está dirigido a usuarios en Europa y más allá. Sus datos pueden procesarse en el Espacio Económico Europeo (EEE) y, cuando utilizamos proveedores fuera del EEE (por ejemplo alojamiento en la nube o analítica), garantizamos salvaguardas adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos equivalentes aprobados en virtud del RGPD.

Proveedores de servicios terceros

Compartimos datos personales con encargados de confianza que nos ayudan a operar el marketplace, sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos. Estos pueden incluir:

Proveedores de alojamiento e infraestructura.
Servicios de analítica como Google Analytics (solo con consentimiento cuando sea necesario).
Socios publicitarios y de remarketing como Google Ads (solo con consentimiento cuando sea necesario).
Herramientas de correo electrónico, notificaciones y atención al cliente.
Proveedores de pago y verificación de identidad cuando utilice funciones relacionadas.

Menores

JustReused no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos personales de ellos. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y tomaremos medidas para eliminarlos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro marketplace, requisitos legales o prácticas de cookies. Los cambios importantes se indicarán en esta página con una fecha «Última actualización» actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto

Para solicitudes de privacidad, preguntas sobre esta política o para ejercer sus derechos, contáctenos a través de la página de Contacto en JustReused.com. Incluya suficientes detalles para que podamos verificar su identidad y responder dentro de los plazos legales aplicables.

Última actualización: junio de 2026