Ова страница је превод који је дат ради ваше удобности. Енглеска верзија је дефинитивна, правно обавезујућа верзија, уколико постоји било каква разлика у значењу, меродаван је енглески текст. Прочитајте ауторитативну енглеску верзију.

Заштита купаца и закупаца и решавање спорова

JustReused је место које повезује купце, продавце и људе који изнајмљују предмете. Ми нисмо страна у пословима које корисници склапају. Ова страница објашњава заштиту коју нудимо и како да пријавите проблем. Она не замењује ваша законска права потрошача.

Остајање безбедним

• Састајте се на безбедним, јавним местима и прегледајте ствари пре плаћања где год је то могуће.
• Одржавајте комуникацију и, где је то понуђено, плаћање на платформи.
• Будите опрезни са понудама које делују превише добро да би биле истините или траже од вас да платите ван платформе.
• Користите дугме за пријаву на било ком огласу или поруци која делује погрешно.

Извештавање и преглед

Извештаји доприносе нашем процесу прегледа. Огласи који привлаче веродостојне извештаје могу бити стављени на преглед и скривени од контакта док их процењујемо. Циљ нам је да продавцима пружимо разлог за предузете мере и начин да одговоре.

Запошљавање: извештаји о стању и спорови

Приликом изнајмљивања, обе стране треба да евидентирају стање предмета фотографијама приликом примопредаје (одјаве) и враћања (пријаве). Уколико дође до спора око оштећења, губитка или трошкова, разматрамо запис о резервацији, извештаје о стању и евентуални депозит, и доносимо одлуку. Озбиљна питања могу се упутити надлежним органима или вашем осигуравачу.

Последње ажурирање: јул 2026.