Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla Państwa wygody. Wersja angielska jest ostateczna i prawnie wiążąca, w przypadku jakichkolwiek różnic w znaczeniu, tekst angielski ma pierwszeństwo. Przeczytaj autorytatywną wersję angielską.

Ochrona kupujących i najemców oraz rozwiązywanie sporów

JustReused to platforma łącząca kupujących, sprzedających i osoby wynajmujące przedmioty. Nie jesteśmy stroną w transakcjach zawieranych przez użytkowników. Ta strona wyjaśnia oferowane przez nas zabezpieczenia i sposób zgłaszania problemów. Nie zastępuje ona ustawowych praw konsumenta.

Zachowanie bezpieczeństwa

• Spotykajcie się w bezpiecznych, publicznych miejscach i jeśli to możliwe, sprawdzajcie przedmioty przed zapłatą.
• Utrzymuj komunikację i, jeśli to możliwe, płatności na platformie.
• Zachowaj ostrożność w przypadku ofert, które wydają się zbyt dobre, aby były prawdziwe, lub takich, które proszą o zapłatę poza platformą.
• Użyj przycisku „Zgłoś” w przypadku każdego wpisu lub wiadomości, która wygląda na nieprawidłową.

Raportowanie i przegląd

Raporty zasilają nasz proces weryfikacji. Oferty, które uzyskają wiarygodne opinie, mogą zostać poddane weryfikacji i wyłączone z kontaktu podczas ich oceny. Staramy się podać sprzedawcom powód podjętych działań i sposób na odpowiedź.

Wynajem: raporty o stanie i spory

W przypadku wynajmu, obie strony powinny udokumentować stan przedmiotu wraz ze zdjęciami podczas odbioru (wymeldowania) i zwrotu (zameldowania). W przypadku sporu dotyczącego uszkodzeń, strat lub opłat, bierzemy pod uwagę zapis rezerwacji, raporty o stanie oraz ewentualną kaucję i podejmujemy decyzję. Poważne sprawy mogą zostać skierowane do władz lub ubezpieczyciela.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026